Reglas de conducta Assurmifid

CLAVER INSURANCE — Avenue Emile Verhaeren 60a, 1030 Schaerbeek. Número de empresa: 0794 335 968. Inscrito bajo el número 114549A como corredor de seguros ante la FSMA (Rue du Congrès 12-14, 1000 Bruselas, www.fsma.be). Tel.: 02 265 72 66 — Email: info@claver-insurance.be. Comunicación por correo, teléfono, email, móvil o fax en francés o neerlandés. Para reclamaciones no resueltas: Ombudsman de los Seguros, Square de Meeûs 35, 1000 Bruselas, +32 2 547 58 71, info@ombudsman.as.

El despacho proporciona asesoramiento sobre contratos de seguros, presenta o propone contratos, realiza los trabajos preparatorios para su conclusión o los concluye, contribuye a su gestión y ejecución. Se percibe una remuneración por estos servicios de intermediación en seguros.

El despacho respeta las reglas AssurMiFID conforme a la ley del 30 de julio de 2013, el decreto real del 21 de febrero de 2014 relativo a las modalidades de aplicación al sector de seguros, y el decreto real del 21 de febrero de 2014 relativo a las reglas de conducta y la gestión de conflictos de intereses.

El sitio web se utiliza para comunicar cierta información a los clientes. Este método es apropiado si el cliente tiene acceso regular a internet. La provisión de una dirección de email constituye una prueba de este acceso regular.

La calidad de nuestros servicios depende de la calidad de la información que nos proporcionas. Debes comunicar información correcta y completa antes y durante la conclusión del contrato. Si comunicas información incorrecta o incompleta, nuestro despacho no puede ser considerado responsable de las consecuencias. Debes verificar los documentos recibidos.

Nuestro despacho busca satisfacer a sus clientes. Para reclamaciones no resueltas amistosamente: Servicio Ombudsman de los Seguros, Square de Meeûs 35, 1000 Bruselas, 02 547 58 71, fax 02 547 59 75, info@ombudsman.as.

Ambas partes se comprometen a no divulgar a terceros la información confidencial, salvo si es necesario para la ejecución del contrato (asegurador, reasegurador, experto) y salvo excepciones legales.

Conforme a la ley del 11 de enero de 1993, te comprometes a responder a las preguntas de nuestro despacho sobre este tema y a proporcionar los documentos requeridos a la primera solicitud.

Las presentes condiciones se rigen e interpretan conforme al derecho belga.

El despacho prioriza la acción honesta, equitativa y profesional que sirva mejor a los intereses de los clientes. Se han tomado medidas organizativas para identificar, prevenir y gestionar los conflictos de intereses. Si a pesar de estas medidas persiste un riesgo de afectación a los intereses del cliente, el despacho lo informa por escrito antes de actuar y el cliente toma la decisión final. Se mantiene y actualiza regularmente un registro de conflictos de intereses.

El despacho es remunerado por comisiones por los servicios de intermediación en seguros. Puede percibir una remuneración ligada a la cartera de seguros o a las tareas realizadas para una empresa de seguros determinada.

El despacho ofrece servicios de intermediación en seguros que cubren 29 ramos incluyendo: accidentes, enfermedad, vehículos terrestres motorizados, vehículos ferroviarios, vehículos aéreos y marítimos, mercancías transportadas, incendio y elementos naturales, otros daños a bienes, RC, crédito, fianza, pérdidas pecuniarias diversas, protección jurídica, asistencia, seguros de vida no ligados y ligados a fondos de inversión, operaciones tontinarias, capitalización, gestión de fondos colectivos de jubilación, operaciones de jubilación profesional.