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Restaurants, hôtels, cafés — protégez votre établissement

Le secteur HORECA cumule les risques : intoxications alimentaires, incendies de cuisine, accidents clients, vol, perte d'exploitation. Claver Insurance compose un package sur-mesure adapté à votre établissement et négocie avec nos compagnies partenaires (AG, AXA, DKV, Vivium, Baloise…).

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Pourquoi Claver pour votre activité

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Économisez sur vos primes

Comparaison annuelle entre nos compagnies partenaires (AG, AXA, DKV, Vivium, Baloise…). Nos clients économisent en moyenne 18% sur leurs primes la première année.

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Package conçu pour les risques spécifiques de votre secteur. Pas une formule standard générique mais une couverture pensée pour votre métier.

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Toutes vos polices regroupées chez nous. Plus de jonglage entre plusieurs compagnies, vous nous appelez et c'est réglé.

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Comment ça marche

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Garanties incluses

Assurances HORECA

RC Exploitation HORECA

Dommages causés aux clients (chute, brûlure, blessure). Jusqu'à 2,5 M€ par sinistre.

Intoxication alimentaire

Couverture spécifique en cas de réclamations clients après consommation. Image et indemnisations.

Incendie cuisine professionnelle

Cuisinière, friteuse, hotte. Risque #1 dans le secteur. Inclus extincteur conforme.

Perte d'exploitation

Compensation chiffre d'affaires en cas de fermeture forcée (sinistre, dégât des eaux).

Vol et vandalisme

Caisse, alcool, équipement. Couverture nuit et week-ends.

Accident du travail serveurs

Brûlures, chutes, coupures. Protection obligatoire de tout votre personnel.

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Ce que disent nos clients

Professionnalisme, réactivité et qualité d'accompagnement. À chaque étape j'ai été bien conseillée et soutenue. Service irréprochable et humain.

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Risques sans assurance

Ne risquez pas votre activité

Intoxication alimentaire collective

Réclamations multiples + perte d'image. Sans couverture spécifique, fermeture quasi inévitable.

Incendie de hotte / friteuse

Cause #1 d'incendie en HORECA. Sans extincteur conforme, l'assurance peut refuser de payer.

Glissade d'un client

Sol mouillé, escalier mal éclairé. RC exploitation indispensable, sinon vous payez personnellement.

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Questions fréquentes

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Tout ce que vous devez savoir avant de souscrire

Quelle est l'assurance obligatoire pour un restaurant à Bruxelles ?
L'assurance accident du travail est obligatoire dès le premier employé. La RC exploitation HORECA est fortement recommandée pour couvrir les dommages causés aux clients (chutes, brûlures, intoxications). En cas de cuisine professionnelle, un extincteur conforme est exigé par votre assureur.
L'intoxication alimentaire est-elle couverte par la RC exploitation ?
Une RC exploitation classique ne couvre pas toujours l'intoxication alimentaire. Il faut une extension spécifique « food poisoning » qui prend en charge les réclamations clients, l'image de marque et les éventuelles fermetures imposées par l'AFSCA. Nous incluons systématiquement cette garantie dans nos packages HORECA.
Combien coûte une assurance pour un café à Bruxelles ?
La prime annuelle dépend du chiffre d'affaires, de la surface, du nombre de salariés et de la localisation. En moyenne, comptez entre 800 € et 2 500 € par an pour un café indépendant à Bruxelles. Notre audit gratuit compare 15+ compagnies pour vous trouver le meilleur tarif.
Que faire en cas d'incendie de cuisine ?
Évacuer immédiatement, appeler les pompiers (112), couper le gaz et l'électricité, ne JAMAIS utiliser d'eau sur une friteuse en feu. Ensuite, appelez Claver Insurance au 02 265 72 66 — nous prenons en charge la déclaration et les négociations avec votre compagnie pour accélérer le remboursement.
Mon hôtel est-il couvert pour les biens des clients ?
Oui, à condition d'avoir une garantie « responsabilité de l'hôtelier » qui couvre vols et dommages aux effets personnels des clients (bagages, voitures dans le parking, objets en chambre). C'est une extension spécifique HORECA hôtellerie que nous intégrons dans tous nos contrats.
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